郑州市民宗局注重提高网上政务服务能力，推出五项便民服务措施成效显著。

一是民族成份变更办理更加便捷化。取消受理前初验，变面对面辅导为电话或线上辅导，减少群众跑动次数，减少不必要的等待时间，提高便捷度，让群众办事可以携带材料直接前往窗口受理。二是十个少数民族群众购买公墓线上缴费。办事群众足不出户，即可实现线上办理缴费事务。三是申请清真食品牌照实行承诺制。按照最小颗粒化的要求，将该事项细化成两种申请主体（即：个体工商户和企业法人），分别对应四种不同情况（即：申请新牌证，变更法人，变更经营地址，注销牌证），制定标准化工作流程，将办理时间由原来的7个工作日压缩到3个工作日，取消事项办理中的各项证明材料，改为办事人签字承诺制，提高办理效率。四是少数民族企业申请贴息贷款线上办理。协调银行、财政等有关部门，制定线上办理服务指南和标准化流程，实现线上办理。五是组织五个市级宗教团体开展办理行政审批事项业务辅导。根据国务院明确的市级有关审批事项，围绕宗教活动场所、宗教活动开展、举办宗教培训班等审批事项，按照线上办理流程进行模拟审批业务辅导，强化依法开展宗教事务的自觉性，进一步熟悉有关审批事项的办理流程，实现宗教事务审批法治化、标准化、规范化。